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售后服务

摇头灯灯泡不亮,怎么办?

1.打开灯体尾部检查灯泡是否发白或发黑,如果有以上两上现象出现请先更换灯泡再试。

2.打开灯体两块外壳,灯柱上安装了触发器,检查触发器接线处是否发黑,如果有就更换触发器。


摇头灯灯泡炸掉,怎么办?

1:先检查电压是否在220V-230V之间,如果超过230V就可炸泡的可能性(所以提意各场所应安装稳压器);

2:如果出现炸泡,请检查此泡是否是因工作寿命过长而导致的(一般国产灯泡的正常寿命在300-500小时内);

3:是否是灯泡的质量有问题?

4:如果以上三种方法都不是,那就可能是镇流器出现了问题。


摇头灯摇动的时候咔咔响,好像有什么东西卡住了,怎么办?

自行拆开外壳,看看灯是否变形,变形了我们就看看把灯掰正,如果没有变形,

检查主板到XY轴电机的线路和电机,

正常的电机,在灯通电后我们用手去转动是比较吃力的,坏的电机我们用手去转动很轻松。

电机和线路没问题就看看读数盘和光耦是否坏了,

读数盘和光耦换了后要是还没解决问题就换主板。


摇头灯灯泡时亮时不亮,怎么办?

1.检查灯泡是否发白,发黑或发涨,有以上几个情况时请更换灯泡,以免对产品造成损坏。

2.检查靠近灯泡两边的风扇是否正常运作,如果如果有坏的,请及时更换风扇;

3:请打开两块外壳,在图案片与色片的那一层中有一个白色的温控,看是否烧坏了(如果坏了就会不灭泡的);

4:打开灯体两块外壳,在灯泡尾部上有散热窗,时间久了后会堵塞风路进出的可以,

如果散热窗出现尘土满布,请清洁(此散热窗最好每一个月清洁一次效果最佳)


摇头灯整体不通电,怎么办?

1. 先检查电源线是否有问题。

2. 检查电源座的保险丝是否烧坏。

3. 打开灯的底座面板,检查镇流器是否通电,内部开关连接线是否出现掉落现象。

4. 打开灯体两块外壳,在靠近灯泡的位置边上检查温控是否出现故障。


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